Tutti gli acquisti verrano consegnati mediante corriere SDA/Poste Italiane dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali.

Rocco Giocattoli non è responsabile per ritardi non prevedibili.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine con riferimento al peso.

Le spese di spedizione sono GRATUITE per ordini di importo pari o superiore a 59 euro!

Il cliente potrà scegliere tra le seguenti opzioni di spedizione/ritiro del pacco:

- SPEDIZIONE EXPRESS con consegna in 48h (dal momento dell'affidamento del pacco al corriere) esclusi sabato, domenica e festivi:

   4,99 euro fino a 2 kg

   6,99 euro fino a 5 kg

   8,99 euro fino a 10 kg

  10,99 euro fino a 20 kg

  12,99 euro fino a 30 kg

- SPEDIZIONE STANDARD con consegna in 4 giorni lavorativi (dal momento dell'affidamento del pacco al corriere) esclusi sabato, domenica e festivi:

    3,99 euro fino a 2 kg

    5,99 euro fino a 5 kg

    8,99 euro fino a 10 kg

  10,99 euro fino a 20 kg

  12,99 euro fino a 30 kg

- RITIRO IN NEGOZIO GRATIS in 5/7 giorni lavorativi (esclusi sabato,domenica e festivi) solo sui punti vendita di Roma . Il cliente sarà avvisato via mail nel momento in cui l'ordine sarà pronto per il ritiro nel negozio prescelto. 
 

Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna. Successivamente il pacco potrà essere ritirato gratuitamente, entro 10 giorni, nell'ufficio Postale comunicato da SDA/Poste Italiane. Dopodichè il pacco sarà restituito al mittente. 

Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere SDA, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere, contattando Rocco Giocattoli entro e non oltre 7 (sette) giorni dalla Consegna. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori come del pacco consegnato