Condizioni Generali di Vendita

Condizioni generali di vendita per acquisti online ROCCO GIOCATTOLI CINQUE S.r.l., con sede legale in Via Anastasio II 274, - 00165 Roma, codice fiscale/Partita I.V.A. 08613291007, numero di iscrizione al Registro Imprese di Roma RM-1106861, rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo Internet i prodotti dalla medesima distribuiti (di seguito “prodotti”) tramite il sito http://shop.roccogiocattoli.eu/ (di seguito "Sito"), di cui ne è l’unica ed esclusiva titolare.

• Note Generali
• Offerta al Pubblico
• Prezzi
• Ordini
• Conferma di Ricezione dell'ordine
• Modalità di Pagamento
• Trasporto e Consegna
• Servizi di Assistenza
• Diritto di Recesso
• Garanzie
• Trattamento dei Dati Personali
• Legge Applicabile e Foro Competente
• Comunicazioni

Note Generali

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005), sezione II, Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003) e si applicano esclusivamente alla vendita dei prodottti acquistati attraverso il sito internet http://shop.roccogiocattoli.eu/ (di seguito "Sito").L’utilizzo del servizio di vendita descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito “Clienti”), intesi come persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all'ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'Ordine stesso da parte del Cliente.

Offerta al Pubblico

I Prodotti ed i relativi Prezzi presentati nel Sito costituiscono un'offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle Condizioni Generali e nel Sito stesso. Le Condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul Sito. I contratti d'acquisto (di seguito "Contratti") stipulati sul Sito sono conclusi con ROCCO GIOCATTOLI CINQUE s.r.l..

Prezzi

Tutti i Prezzi si intendono comprensivi di I.V.A. e sono espressi in Euro. Le spese di consegna sono a carico del Cliente.

Ordini

Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei prodotti sono riportati nell’offerta relativa a ciascun Prodotto. Gli Ordini di Acquisto dovranno essere effettuati on-line selezionando l’articolo desiderato presente sul Sito e compilando correttamente ed accuratamente tutti i campi obbligatori richiesti nel form di registrazione. Successivamente il cliente dovrà selezionare la forma di pagamento scelta tra le opzioni indicate nel Sito.

Conferma di Ricezione dell'ordine

Al momento dell’esecuzione del contratto, il cliente riceverà al proprio indirizzo e-mail la conferma di ricezione dell’ordine di acquisto inviato.

Modalità di Pagamento

ROCCO GIOCATTOLI CINQUE s.r.l. eseguirà la consegna dei Prodotti acquistati secondo le modalità indicate nell’apposita sezione “Regole sulle spedizioni”.

Trasporto e Consegna

ROCCO GIOCATTOLI CINQUE s.r.l. eseguirà la consegna dei Prodotti acquistati secondo le modalità indicate nell’apposita sezione “Regole sulle spedizioni”.

Servizi di Assistenza

Il Cliente potrà ricevere informazioni in merito al Servizio di vendita on line nonché assistenza scrivendo all’indirizzo: info@shop.roccogiocattoli.eu o contattando il numero: 06/713582.

Diritto di Recesso

Al Cliente “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, spetta il diritto di cui all'art. 64 del Codice del Consumo nei limiti previsti da tale normativa con possibilità di recedere dal Contratto di Acquisto (di seguito “Diritto di Recesso”) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate:
-i clienti possono avvalersi del Diritto Recesso di recesso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti;

-il rimborso sarà erogato al cliente entro 14 giorni ; 

Il Recesso si esercita con l'invio - entro 14 giorni  giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti - di una comunicazione a mezzo raccomandata A/R. indirizzata a: ROCCO GIOCATTOLI CINQUE S.r.l., con sede legale in Via Anastasio II 274, - 00165 Roma. La comunicazione può essere anticipata - entro lo stesso termine - tramite e-mail (all’indirizzo info@shop.roccogiocattoli.eu) a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata A/R, entro le 48 (quarantotto) ore successive. La comunicazione di Recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'Acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di Recesso, allegando copia della relativa ricevuta di acquisto e del documento di trasporto (DDT). Nella comunicazione di recesso il Cliente dovrà confermare l’integrità del/i Prodotto/i. Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato, ROCCO GIOCATTOLI CINQUE S.r.l., provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, dedotte le Spese per la Consegna, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della comunicazione di Recesso. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la Restituzione dei Prodotti che resteranno a carico del cliente.

Garanzie

Il Consumatore, così come definito nell’art. 3 del Codice del Consumo (di seguito, “Codice del Consumo”, D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132.

Trattamento dei Dati Personali

I dati del Cliente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (art. 13, D. lgs. 30 giugno 2003, n. 196), come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “Informativa sulla privacy”.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane. Il Foro competente per eventuali controversie connesse all’interpretazione o esecuzione del presente contratto è in via esclusiva quello di Roma.

Comunicazioni

Ogni comunicazione potrà essere indirizzata a a ROCCO GIOCATTOLI CINQUE S.r.l. al seguente indirizzo e-mail: info@shop.roccogiocattoli.eu.